Spelenderwijs het gesprek openen over pensioenopbouw

Door: Caspar van der Woude

April 4, 2025

Hoe starten we een goed gesprek over pensioenopbouw? Vanuit een klant kregen we deze vraag. Kunnen jullie iets bedenken om het gesprek met deelnemers aan te gaan over hun pensioenopbouw? Iets wat ook zou kunnen helpen in de keuzebegeleiding. In de opbouwfase hebben mensen nog invloed op hun toekomstige pensioen, en juist dan is bewustwording belangrijk. De klant wilde iets kunnen inzetten bij werkgevers om dit gesprek op gang te brengen. In slechts een week ontwikkelden we bij Wij Pensioen met pensioenstrategen, designers en ICT'ers een eerste prototype.

Spelenderwijs het gesprek openen over pensioenopbouw

Een levensspel: keuzes en pensioenopbouw
We ontwikkelden een (digitaal) levensspel.
Iedere speler start als een deelnemer van 27 jaar met een inkomen van €30.000 per jaar. In vijf rondes bouwen spelers pensioen op tot hun 67e. Ze hebben een aanvullend streefpensioen van €20.000 per jaar naast hun AOW – en voor een pensioeninkomen tot 82 jaar is een vermogen van €300.000 nodig. De opbouw gebeurt met een premie van 15% van het inkomen (€4.500 per jaar ).

Iedere ronde worden deelnemers geconfronteerd met kanskaarten: gebeurtenissen die het leven én pensioen beïnvloeden, zoals scheiding, loonsverhoging of een tegenvallende beurs. Daarnaast maken ze keuzes die invloed hebben op premie-inleg of verwacht rendement. Zo ervaren ze hoe pensioenopbouw deels maakbaar is, maar ook afhankelijk van onzekere factoren.

Het doel van het spel? Behaal minimaal het streefvermogen van €300.000 – en wie het hoogste percentage haalt, wint.

De try-out: spel leidt tot gesprek
Bij een door de werkgever georganiseerde deelnemersbijeenkomst speelden drie groepen van acht deelnemers elk drie rondes van het spel. Daarna gingen de winnaars én de andere spelers aan tafel met een pensioencoach. Het resultaat? Een levendig gesprek. Deelnemers realiseerden zich hoeveel geld nodig is voor een goed pensioen, bespraken de invloed van keuzes én de onzekerheden onderweg.

Het effect
Het spel maakte pensioen tastbaar. In plaats van abstracte cijfers en lange uitleg, zorgde het spel voor betrokkenheid, verrassing en vooral: bewustwording. Een laagdrempelig, interactief en leuk vertrekpunt voor een serieus gesprek over pensioen.

Hoe ontwerp je het proces voor keuzebegeleiding bij pensioenuitvoering?

De vraag Hoe richt je keuzebegeleiding goed in? Een pensioenfonds stelde ons deze vraag. Niet met de bedoeling om direct brochur...

Lees meer...

Deelnemersonderzoek risicohouding, betrokkenheid en duurzaamheid

Voor een pensioenfonds organiseerden we groepsgesprekken met deelnemers. Beter te starten met kwantitatieve gesprekken, als voorbe...

Lees meer...